Renewals Account Manager - Intellectual Property

Cargo orientado a gestionar renovaciones y relaciones con clientes, maximizando ingresos y satisfacción. Enfocado en aplicar conocimiento del producto y tendencias de mercado para mejorar la efectividad de las renovaciones. Utilizar herramientas de ventas para mejorar procesos.

• Identificar oportunidades de renovación y entender las necesidades del cliente.
• Mantener y fortalecer relaciones con clientes clave mediante comunicación estratégica y servicio de excelencia.
• Crear, actualizar y analizar informes de suscripción, estado de contratos y métricas de renovación.

• 5 años de experiencia en gestión de relaciones y ventas.
• Titulación universitaria y dominio de herramientas de ventas/CRM.
• Capacidad de comunicar y negociar de forma estratégica con clientes y líderes internos.