Customer Service Representative (Catalan-speaking) - Remote AV01
Concentrix · Remote (Otro / No especificado)
Activa · Comprobada hace 8 horas
RemotoIndefinidoNo requeridosJornada completa19.977 € – 21.177 €
Descripción del puesto
Puesto de representante de servicio al cliente para soporte técnico básico de dispositivos y servicios, con trabajo remoto. Enfocado en guiar a los usuarios y resolver incidencias simples sin mencionar beneficios o empresa.
- Atender a los clientes a través de los canales asignados.
- Identificar necesidades, solucionar problemas técnicos básicos y proporcionar guías paso a paso.
- Gestionar interacciones utilizando sistemas internos y seguir procedimientos establecidos.
Requisitos clave
- Dominio nativo o bilingüe de español y catalán
- Inglés nivel B1/B2
- Educación secundaria (ESO) o equivalente y capacidad para trabajar en España
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