BBVA Allianz - Customer Experience Project & Operations Support
Allianz · Otro / No especificado
Activa · Comprobada hace 24 horas
No requeridos
Descripción del puesto
Soporte operativo y de experiencia del cliente para proyectos, centrado en optimizar procesos y satisfacción.
- Coordinar iniciativas de experiencia del cliente y operaciones.
- Analizar procesos y proponer mejoras para la eficiencia.
- Documentar requisitos, resultados y seguimiento de KPIs.
Requisitos clave
- Experiencia en gestión de proyectos y operaciones orientadas al cliente.
- Habilidad analítica y manejo de herramientas de mejora de procesos.
- Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.