Técnico/a Administrativo/a de Pólizas | Contrato de Relevo
NN group · Madrid (Otro / No especificado)
Activa · Comprobada hace 8 horas
Híbrido3 añosJornada completa
Descripción del puesto
Perfil técnico orientado a la gestión de pólizas y a la mejora de la experiencia del cliente. Desempeñarás un rol clave en emisión, administración y resolución de incidencias dentro del seguro.
- Gestionar la emisión y administración de pólizas, incluyendo aportaciones, suplementos, modificaciones e incrementos.
- Dar soporte al centro de atención a la red (CAR), gestionando consultas e incidencias relacionadas con la operativa de pólizas.
- Administrar buzones y solicitudes, priorizando gestiones para garantizar tiempos de respuesta.
Requisitos clave
- Al menos 3 años de experiencia en el sector asegurador, especialmente en administración de pólizas.
- Orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias.
- Manejo de herramientas Office (Excel y Word); conocimiento de AS400 o Siebel es un plus; inglés intermedio.
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