Técnico/a Administrativo/a de Pólizas | Contrato de Relevo

NN group · Madrid (Otro / No especificado)

Activa · Comprobada hace 8 horas

Híbrido3 añosJornada completa
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Descripción del puesto

Perfil técnico orientado a la gestión de pólizas y a la mejora de la experiencia del cliente. Desempeñarás un rol clave en emisión, administración y resolución de incidencias dentro del seguro.

  • Gestionar la emisión y administración de pólizas, incluyendo aportaciones, suplementos, modificaciones e incrementos.
  • Dar soporte al centro de atención a la red (CAR), gestionando consultas e incidencias relacionadas con la operativa de pólizas.
  • Administrar buzones y solicitudes, priorizando gestiones para garantizar tiempos de respuesta.

Requisitos clave

  • Al menos 3 años de experiencia en el sector asegurador, especialmente en administración de pólizas.
  • Orientación al cliente y capacidad para gestionar incidencias.
  • Manejo de herramientas Office (Excel y Word); conocimiento de AS400 o Siebel es un plus; inglés intermedio.