Customer Success Manager (French + English)

Puesto de gestión de éxito del cliente en entorno SaaS, centrado en la adopción de la plataforma, satisfacción del cliente y crecimiento de cuentas.

• Gestionar relaciones con clientes clave y entender sus necesidades.
• Guiar la implementación y coordinar workshops para optimizar uso de la plataforma.
• Proporcionar formación continua y preparar informes ejecutivos.

• 1-3 años de experiencia en atención al cliente B2B
• Experiencia en SaaS (valorado)
• Dominio de francés e inglés; alto nivel de español