Gestión y monitorización de sistemas ITSM en entornos de data center, buscando estabilidad y mejoras operativas sin depender de una única plataforma.
- Administrar y mantener la aplicación de ticketing Jira, gestionando los entornos de preproducción.
- Desarrollar nuevos scripts y funcionalidades de monitorización.
- Gestionar usuarios y credenciales, prestando soporte a personal interno y clientes.