Sustitución Recepcionista- Hotel Occidental Mar Menor

Gestión de la recepción hotelera, desde la llegada hasta la salida, con apoyo en conserjería y tareas de auditoría nocturna.

• Gestionar el check-in y la bienvenida de clientes.
• Realizar el check-out y la despedida de clientes.
• Atender al cliente, tanto presencial como telefónicamente, y gestionar reservas.

• Grado en turismo o Máster en marketing (o equivalente)
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en hostelería
• Inglés alto; valorables otros idiomas; conocimientos en ofimática, CRM y normativa ISO