Jefe de Recepción - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Barceló · Murcia (Murcia)

Activa · Comprobada hace 8 horas

PresencialIndefinido2 añosJornada completa
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Descripción del puesto

Puesto de responsabilidad en la gestión operativa de la recepción, enfocado a optimizar la experiencia del huésped y la coordinación entre departamentos, sin mencionar empresa ni beneficios.

  • Planificar, organizar y coordinar el trabajo de las secciones a su cargo.
  • Supervisar el planning de reservas, ocupación y grupos; gestionar habitaciones para clientes VIP y no llegados.
  • Atender reclamaciones e informar a los departamentos afectados, proponiendo mejoras.

Requisitos clave

  • Formación en turismo, ADE o similar; ciclo formativo de grado medio en hostelería y turismo.
  • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
  • Inglés alto; valorables otros idiomas; conocimientos en ofimática y sistemas de reservas.