Puesto de atención al cliente en recepción de taller automotriz, enfocado en gestionar citas, órdenes de trabajo y coordinación con el equipo técnico. Orientado a ofrecer información clara y transparente sobre presupuestos y reparaciones.
Atender y asesorar a los clientes en la recepción del taller.
Gestionar citas, abrir órdenes de trabajo y coordinar con el equipo técnico.
Explicar presupuestos, plazos de reparación y mantener informado al cliente.
Requisitos clave
Experiencia mínima de 2–3 años en recepción de taller o atención al cliente en automoción.
Conocimientos básicos de mecánica o posventa para asesorar al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de taller.