ILUNION Proximidad - Teleoperador/a Teleasistencia con/sin discapacidad (Madrid) EIDIS Vallecas
Activa · Comprobada hace 5 horas
PresencialTemporalJornada parcial
Descripción del puesto
Puesto de teleoperador/a para teleasistencia en la oficina de Madrid Vallecas. Realizarás atención telefónica a usuarios y gestión de emergencias siguiendo protocolos, con apoyo en aspectos sociosanitarios.
- Recibir y gestionar llamadas entrantes y salientes de los usuarios.
- Atender emergencias sanitarias y sociales y activar los protocolos correspondientes.
- Gestionar incidencias técnicas telemáticamente, recordatorios de medicación y citas sanitarias.
Requisitos clave
- Experiencia en puestos similares, preferentemente en geriatría o sector sanitario.
- Capacidad para gestionar llamadas, emergencias y apoyos sociosanitarios a personas mayores.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y jornada parcial en Madrid Vallecas; valorable certificado de discapacidad (≥33%).
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