Gestión de CRM multicanal centrada en email, push e in-app para mejorar engagement y retención, con enfoque en impactos comerciales.
- Definir y liderar la estrategia de CRM para email, push e in-app.
- Diseñar, implementar y optimizar campañas, segmentación y personalización.
- Gestionar la operativa, calidad y coordinación entre squads para escalar el CRM.