Técnico/a Senior de Soporte N2 IP/MPLS

Puesto técnico de soporte de red IP/MPLS de nivel 2, centrado en diagnóstico y resolución de incidencias sin depender de la empresa.

• Analizar incidencias de red IP/MPLS y realizar troubleshooting de nivel 2
• Gestionar incidencias críticas hasta la recuperación del servicio y coordinar con fabricantes
• Documentar diagnóstico, actuaciones y resolución de incidencias

• 3+ años de experiencia en operación y soporte de redes IP/MPLS
• Conocimientos de BGP, OSPF, IS-IS, MPLS, VLAN, QoS y Ethernet
• Experiencia con Nokia, Huawei o Juniper y herramientas de monitorización (IGRI, gestores)