Puesto técnico de soporte N2 para redes de transporte y transmisión óptica. Responsable de resolver incidencias de nivel 2, diagnóstico de fallos y soporte a operaciones en un proyecto estable.
- Atender y resolver incidencias de nivel 2 en la red de transmisión.
- Diagnosticar fallos en infraestructuras DWDM/OTN/SDN y dar soporte a operaciones.
- Gestionar el ciclo de incidencias con herramientas de ticketing y coordinar con fabricantes/N3.