Técnico/a de Soporte N2 - Redes de Acceso Fijo (GPON / FTTH)

Puesto técnico de soporte de segundo nivel enfocado en redes de acceso fijo (GPON/FTTH). Participar en la resolución de incidencias, soporte a equipos de campo y gestión de la provisión de servicios en infraestructuras de telecomunicaciones de gran escala.

• Gestionar y resolver incidencias de segundo nivel en redes de acceso fijo.
• Diagnosticar incidencias sobre equipamiento de acceso y provisión de servicios.
• Soportar técnicamente a equipos instaladores y coordinar incidencias con otros equipos de telecomunicaciones.

• Experiencia en soporte técnico de redes de acceso fijo y resolución de incidencias.
• Conocimientos de FTTH/GPON, OLT/ONT/DSLAM/HGU y configuración de equipos para provisión de servicios.
• Conocimientos de redes de fibra óptica, protocolos (DHCP, ARP, IGMP, RIP), SSH/Telnet; español fluido e inglés B2+.