Perfil técnico orientado al servicio postventa de equipos industriales para hostelería, restauración y lavandería. Enfocado a optimizar operaciones, analizar causas de incidencias y coordinar acciones de mejora.
- Analizar la recepción de llamadas y el estado de las incidencias para priorizar soluciones.
- Realizar visitas a clientes para garantizar su satisfacción y resolver incidencias.
- Supervisar, coordinar y formar al servicio técnico subcontratado y a los técnicos de distribución.