RESPONSABLE TÉCNICO DE PROYECTOS DE TRANSFORMACIÓN DE CANALES
Activa · Comprobada hace 23 horas
HíbridoIndefinido5 años
Descripción del puesto
Liderar la transformación de canales asistidos con diseño de soluciones, gobernanza de requisitos y métricas KPI, en un entorno Genesys Cloud y Microsoft 365.
- Diseñar e implementar soluciones de automatización y analítica en Microsoft 365.
- Coordinar equipos internos y proveedores para entregar proyectos, gestionando hitos y dependencias.
- Garantizar el gobierno de requisitos, control de versiones y reporte de avances.
Requisitos clave
- Más de 5 años de experiencia en gestión y liderazgo de proyectos tecnológicos.
- Formación en ingeniería técnica o grado equivalente; valorables certificaciones en gestión de proyectos y Power Platform.
- Habilidades de liderazgo, negociación y gestión de proveedores; experiencia con Genesys Cloud y Microsoft 365.
Más ofertas de Ingeniería / Técnica en Madrid
Técnico/a de ensayo sector aeroespacial en Paracuellos de jarama
Area Job · Paracuellos de Jarama (Madrid)
TÉCNICO/A DE TALLER Decathlon Alcobendas
Decathlon · Alcobendas (Madrid)
Técnico/a de mantenimiento - Máquina herramienta CNC
Marlex People ETT · Madrid (Madrid)
Tornero/a (oficial 1ª, 2ª o 3ª) en Alcalá de henares
Area Job · Alcalá de Henares (Madrid)
Matricero/técnico de utillaje (h/m) en Paracuellos de jarama
Area Job · Paracuellos de Jarama (Madrid)
Verificador/a de calidad en Paracuellos de jarama
Area Job · Paracuellos de Jarama (Madrid)