Parts Specialist- Aftersales

BYD · Madrid (Madrid)

Activa · Comprobada hace 18 horas

Presencial5 años
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Descripción del puesto

Rol técnico centrado en la gestión de datos maestros del sistema de repuestos y soporte de posventa, con foco en precisión de datos y satisfacción del cliente.

  • Gestionar datos maestros del sistema DMS y optimizar funciones del sistema.
  • Procesar y analizar correos, TI y feedback de clientes para requerimientos de repuestos.
  • Monitorear tiempos de entrega y KPIs de repuestos, colaborar con departamentos en Europa y China.

Requisitos clave

Requisitos clave: experiencia en autopartes; formación universitaria; habilidades de comunicación en español e inglés; capacidad de trabajar en entorno multicultural y regulaciones.

  • Experiencia mínima de 5 años en automoción/e-movilidad (importador u OEM).
  • Formación en campo técnico/ingeniería/gestión (Grado Universitario).
  • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés; capacidad de trabajar con equipos internacionales.