Ops Lead Europe – European HUB

Getnet · Boadilla del Monte (Madrid)

Activa · Comprobada hace 23 horas

Híbrido7 añosJornada completa
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Descripción del puesto

Diseñar e implementar modelos operativos end-to-end para clientes multi-país, asegurando onboarding, configuración, reporting y soporte, con cumplimiento regulatorio.

  • Diseccionar procesos para onboarding, configuración, reporting y escalamiento de soporte.
  • Establecer y estandarizar procesos transfronterizos y definir indicadores de servicio y KPIs.
  • Coordinar con equipos operativos para maximizar el uso de sistemas y evitar duplicaciones en la operación europea

Requisitos clave

  • Experiencia mínima de 7 años en acquiring, pagos, operaciones, consultoría o gestión de cuentas corporativas.
  • Fuerte experiencia en acquiring europeo y entornos cross-border, con conocimiento de PSD2 y marcos regulatorios.
  • Diseño o transformación de modelos operativos, capacidad para trabajar de forma transversal con negocio, producto y tecnología