PresencialIndefinidoJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico de coordinación de operaciones de red en entorno multinacional. Enfocado a gestionar incidentes y asegurar la continuidad del servicio.
- Coordinar las prioridades del turno y los equipos L1/L2.
- Gestionar incidentes y su escalamiento para asegurar la continuidad del servicio.
- Escalar a L3, ingeniería o fabricantes cuando sea necesario y coordinar comunicaciones.
Requisitos clave
- Experiencia como responsable de turnos en NOC/SNOC, telecomunicaciones o servicios gestionados.
- Conocimientos en IP/MPLS, SD-WAN, LAN/WLAN, seguridad, transporte o redes móviles y entorno multivendor.
- Capacidad de coordinación de equipos técnicos y toma de decisiones bajo presión, con comunicación en inglés.
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