PresencialIndefinidoJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico orientado a gestionar consultas sobre recambios, disponibilidad de piezas y plazos. Soportar la red de concesionarios con incidencias y logística a través del ERP.
- Gestionar y resolver consultas sobre disponibilidad de piezas, identificación de recambios, precios y plazos de entrega.
- Atender incidencias de la red de concesionarios y proporcionar respuestas rápidas y eficaces.
- Realizar el seguimiento de entregas y gestionar incidencias, reclamaciones y devoluciones.
Requisitos clave
- Formación en ingeniería, automoción, mecánica o similar.
- Experiencia en recambios, postventa o atención a concesionarios B2B; manejo de SAP/ERP y Excel.
- Dominio de español; inglés B2 y portugués B1; habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
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