Rol técnico centrado en monitorización y soporte de infraestructuras en entorno 24x7. Realizar gestión de incidencias de nivel 1 y seguimiento de alertas con herramientas de monitorización. Administrar Linux/Windows y documentación técnica.
Monitorizar plataformas de infraestructura y dar soporte de 24x7.
Gestionar incidencias de nivel 1 y seguimiento de alertas.
Administrar componentes básicos de infraestructura y documentar procedimientos operativos.
Requisitos clave
Conocimientos de sistemas operativos Linux y Windows.
Experiencia o conocimientos en herramientas de monitorización Nagios y Prometheus.