Técnico/a Workplace & IT Operations Sector Banca

Desarrollar y mantener servicios de workplace y operaciones IT en entornos corporativos, asegurando la disponibilidad de herramientas de productividad. Soportar Google Workspace y colaborar con equipos de plataforma y operaciones IT.

• Gestionar y soportar servicios de workplace en entornos corporativos.
• Administrar y dar soporte a herramientas de productividad y colaboración, especialmente Google Workspace.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipamiento, accesos, conectividad y servicios tecnológicos.

• Experiencia profesional en IT, workplace, sistemas u operaciones tecnológicas.
• Experiencia en el sector bancario o financiero (requisito imprescindible) y conocimientos de Google Workspace.
• Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas, con experiencia en gestión de incidencias mediante Jira/ServiceNow/Helix y conocimientos de redes, APIs e integraciones.