Técnico/a de soporte N2 para redes de transmisión óptica y DWDM/OTN, orientado a resolver incidencias y mantener la continuidad del servicio en un proyecto estable.
- Atender y resolver incidencias de nivel 2 en la red de transmisión y transporte
- Diagnosticar fallos en DWDM/OTN y apoyar operaciones
- Gestionar el ciclo de incidencias con ticketing y coordinar con fabricantes/N3