Técnico/a de Soporte IT VIP (Madrid)

Puesto de técnico de soporte IT enfocado a resolver incidencias en Windows e iOS, con experiencia en videoconferencias y periféricos.

• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software.
• Configurar y mantener equipos con Windows 11 y dispositivos iOS, y gestionar videoconferencias.
• Atender presencialmente y de forma remota a usuarios, especialmente VIP, para garantizar servicio de alta calidad.

• Formación profesional en sistemas microinformáticos y redes o similar.
• Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico IT, presencial y remoto.
• Conocimientos de Windows 11 y dispositivos iOS; experiencia en videoconferencias, impresión y periféricos.