RemotoJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico centrado en el soporte y mantenimiento de aplicaciones, con énfasis en monitorización, resolución de incidencias y coordinación con equipos.
- Gestionar incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesario.
- Monitorear aplicaciones, analizar logs y validar la resolución de incidencias.
- Soportar a usuarios y coordinar con equipos técnicos y de negocio.
Requisitos clave
- Experiencia en soporte de aplicaciones de segundo nivel (L2) y gestión de incidencias.
- Conocimientos de monitorización, logs y diagnóstico de incidencias.
- Conocimientos en Oracle SQL/PLSQL, APIs, ETL o mensajería y entornos JEE o microservicios.
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