Responsable Técnico de Soporte N1/N2 – Madrid (Las Tablas)

Puesto de responsabilidad técnica para liderar el soporte N1/N2 y coordinar el equipo de técnicos, asegurando continuidad y calidad del servicio.

• Liderar equipos técnicos N1/N2
• Resolver incidencias, consultas y peticiones
• Monitorear y asegurar el cumplimiento del servicio

• Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico N1/N2
• Titulación universitaria STEM (Ingeniería Informática o similar; ADE/ Económicas o similares)
• Capacidad de liderazgo técnico y orientación al usuario