NOC Team Lead

Gestión técnica del puesto centrada en la gestión de incidentes de red y coordinación operativa.

• Liderar la operación del SNOC durante el turno y coordinar prioridades, equipos y escalaciones.
• Priorizar incidentes y actividades según impacto, criticidad y riesgo, y coordinar la actuación de los equipos.
• Liderar las llamadas de gestión de incidentes y coordinar acciones, responsables y escalaciones.

• Experiencia en NOC/SNOC y gestión de incidentes en redes y servicios de comunicaciones.
• Capacidad para coordinar equipos técnicos y tomar decisiones bajo presión.
• Inglés profesional para trabajar en un entorno internacional.