Líder de Servicio EDR/XDR (Product Owner / Service Lead)

Puesto técnico orientado a liderar servicios de detección y respuesta ante amenazas, con responsabilidad de roadmap, niveles de servicio y mejoras continuas.

• Definir y gobernar el servicio EDR/XDR, incluyendo niveles de servicio y entregables.
• Gestionar el catálogo de capacidades y el roadmap tecnológico, coordinando con SOC y proveedores.
• Supervisar la mejora continua, la cobertura de detección y la adopción operativa.

• Más de 8 años de experiencia en ciberseguridad operacional.
• Experiencia en definición, evolución y gobierno de servicios de seguridad gestionada y conocimiento profundo de plataformas EDR/XDR (CrowdStrike Falcon, Microsoft Defender XDR, Palo Alto Cortex XDR/XSIAM, Trend Vision One).
• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en capacidades operativas y técnicas y definir KPIs, SLAs y métricas de valor para clientes.