IT Support Engineer, IT Ops & RME

Desarrollar y mantener la infraestructura IT en sitios operativos; resolver incidencias y ejecutar proyectos para nuevas instalaciones; colaborar con equipos remotos y on-site para asegurar que las plataformas funcionen al máximo.

• Soportar equipos de usuario y la infraestructura IT de las instalaciones.
• Participar en proyectos clave de red, como la configuración IT de nuevos edificios.
• Formar y orientar a técnicos de IT para mejorar la operación diaria.

• Licenciatura en informática, ingeniería, matemáticas o equivalente
• Experiencia en resolución de incidencias y análisis de causa raíz
• Experiencia en redes IP (TCP/IP, UDP, DNS y DHCP) y en entrega de servicios IT en Windows, Mac y/o Linux