Proporcionar soporte técnico en sitio a empleados corporativos, diagnosticando y resolviendo incidencias de hardware y software, asegurando continuidad y seguridad de la IT; gestionar activos y colaborar con equipos para mejoras.
- Proporcionar soporte on-site de alta calidad diagnosticando, solucionando y resolviendo incidencias.
- Gestionar inventarios de activos IT y colaborar con equipos y proveedores para mejoras.
- Participar en gestión de cambios, formación de pares y desarrollo de SOPs.