Híbrido3 años
Descripción del puesto
Definir y optimizar soluciones CRM para mejorar la experiencia del cliente y generar insights accionables a partir de datos. Diseñar journeys y apoyar a equipos con recomendaciones basadas en datos.
- Gestionar y optimizar campañas CRM de principio a fin.
- Coordinar equipos y procesos para garantizar una entrega fluida de campañas.
- Analizar datos históricos para extraer insights relevantes y mejorar resultados.
Requisitos clave
- Al menos 3 años de experiencia en CRM gestionando campañas end-to-end.
- Dominio de Excel avanzado y conocimiento de HTML/CSS.
- Experiencia con plataformas CRM (Adobe Campaign, Salesforce, Dynamics, HubSpot o Braze) y nivel de inglés C1.
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