Puesto de atención y soporte orientado a brokers para gestionar la plataforma Flow, formar a nuevos brokers y garantizar la calidad de servicio en emisión de pólizas y procesos.
- Integrar y formar a brokers en la plataforma Flow
- Atender llamadas y correos de brokers sobre funcionamiento, coberturas y procesos de emisión de pólizas
- Gestionar incidencias y mantener documentación de preguntas y respuestas y dashboards