Puesto técnico de teleoperador/a para atención al cliente en el sector bancario. Enfocado en resolución de incidencias, gestiones de cuentas e inversiones, y uso de CRM y aplicativos internos.
Atender telefónicamente a clientes y resolver incidencias
Gestionar buzón de clientes y expedientes
Guiar al cliente en el uso de aplicativos y operativas de cuenta e inversión
Requisitos clave
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica
Conocimientos de productos bancarios y/o inversión