Técnico/a de Atención al Estudiante
Universidad Europea · Villaviciosa de Odón (Madrid)
Activa · Comprobada hace 22 horas
HíbridoIndefinido2 añosJornada completa20.000 €
Descripción del puesto
Técnico/a de atención al estudiante, enfocado a resolver dudas e incidencias de alumnado y a facilitar su interacción con servicios académicos y plataformas.
- Dar seguimiento personalizado a cada consulta y comunicar estado al alumnado.
- Intermediar gestiones con secretaría académica, matriculación y finanzas.
- Asistir en el uso de plataformas y gestionar incidencias (campus virtual, correo, app, wifi, mylabs).
Requisitos clave
- Titulación universitaria: licenciatura o grado universitario.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en telemarketing o educativo.
- Idiomas: español nativo e inglés C1; manejo de Office intermedio.
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