Beca Customer & Market Insight

Zurich · Madrid (Madrid)

Activa · Comprobada hace 17 horas

PresencialPrácticasNo requeridosJornada parcial9600 €

Descripción del puesto

Prácticas enfocadas a validar las respuestas de modelos de IA en atención al cliente, identificando discrepancias y proponiendo mejoras, con colaboración en desarrollo y soporte analítico.

  • Analizar discrepancias entre respuestas de IA y expectativas para mejorar precisión
  • Colaborar con equipos de desarrollo para ajustar modelos y flujos de validación
  • Detectar incidencias operativas y mantener soluciones de valor diario

Requisitos clave

  • Capacidad analítica y pensamiento crítico para identificar patrones y mejoras a partir de datos y contenido cualitativo
  • Habilidad para analizar, clasificar y estructurar grandes volúmenes de información de textos y conversaciones
  • Nivel avanzado de Excel y autonomía en tareas analíticas