TPA Director (m/f) - Multinational Claims Company

Gestión operativa del ciclo completo de expedientes de siniestros, asegurando plazos y calidad, y coordinando iniciativas de mejora.

• Gestionar el ciclo completo de expedientes de siniestros desde asignación hasta cierre
• Asegurar el cumplimiento de plazos, SLA y estándares de calidad, gestionando incidencias
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tramitación e impulsar mejoras de procesos

• Experiencia en gestión y tramitación de siniestros multirramo
• Liderar equipos operativos y gestionar indicadores (KPI) y calidad
• Inglés avanzado y dominio de Excel y herramientas de reporting