Service Manager - Global Trade IT Solutions (m/f/d)

Gestión de servicio IT para soluciones aduaneras globales, asegurando provisión end-to-end y mejora continua. Interlocución con stakeholders globales y coordinación con proveedores. Enfoque en cumplimiento regulatorio y evolución tecnológica.

• Dirigir proyectos como responsable del servicio, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuesto y calidad.
• Coordinar actividades de integración con sistemas adyacentes (ERP, herramientas de cumplimiento) y validar estimaciones de entrega.
• Gestionar el cambio, la capacitación y el soporte operacional para las empresas participantes.

• 5+ años de experiencia en consultoría IT/ERP, comercio global o aduanas
• Experiencia en gestión de proyectos y certificación en gestión de proyectos (beneficio)
• Inglés fluido y habilidades de comunicación en entorno internacional