Gestión de redes de servicios técnicos oficiales en la zona Centro-Noroeste y mejora continua de la calidad; foco en tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Seleccionar, homologar y contratar nuevos servicios técnicos oficiales.
Gestionar el rendimiento y la evaluación continua de la red de SAT, asegurando el cumplimiento de KPIs.
Coordinar visitas a clientes y partners, resolver incidencias y reportar resultados al Service Manager.
Requisitos clave
Formación técnica en ingeniería o FP técnico en electrónica/electromecánica.
Experiencia de 3–5 años gestionando redes de SAT, postventa o servicio técnico, en electrodomésticos.
Inglés nivel medio-alto (B2) y residencia en la zona Madrid.