Gestión técnica de operaciones en entorno de servicio técnico, asegurando funcionamiento, cumplimiento de SLA y coordinación entre áreas para optimizar recursos.
- Liderar la operativa diaria y coordinar equipos técnicos.
- Impulsar mejoras tecnológicas y de eficiencia en procesos.
- Asegurar el cumplimiento de compromisos con clientes y monitorizar indicadores operativos.