Jefe/a Proyecto Operaciones Servicios

Liderar proyectos de servicios inteligentes orientados a digitalizar y automatizar la operativa de pólizas y recibos a través de soluciones como OCR, IA y motores de reglas, asegurando cumplimiento normativo.

• Liderar y gestionar proyectos de servicios inteligentes desde planificación hasta ejecución.
• Diseñar flujos de servicio eficientes y coordinar equipos multidisciplinares para implementación.
• Validar requerimientos y medir impacto mediante KPIs y reportes a la dirección.

Requisitos clave: experiencia en gestión de proyectos tecnológicos o transformación digital, preferentemente en seguros o banca; formación universitaria; conocimiento de automatización.

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos tecnológicos o transformación digital.
• Formación universitaria (Grado Universitario, ADE o ingeniería; máster valorable en negocio asegurador o gestión de proyectos).
• Conocimientos en servicios inteligentes de automatización y digitalización; manejo de herramientas ofimáticas; capacidad de trabajar en entornos transversales.