Diseñar y gobernar la arquitectura empresarial para ventas y servicios, asegurando integración entre front-office (CRM/FSM) y back-office (S/4HANA), promoviendo prácticas de core limpio y estandarización.
- Definir y garantizar la arquitectura empresarial global para ventas y servicios, incluyendo SAP S/4HANA, SAP BTP y Microsoft Dynamics CRM/Field Service.
- Liderar y coordinar la red de arquitectos de solución y dominio (SAP y Microsoft) para asegurar gobernanza de plantillas y consistencia entre soluciones.
- Traducir requisitos de negocio en soluciones integradas escalables, promoviendo la estandarización y minimizando la personalización innecesaria.