ES - Operations Manager

Rol centrado en la gestión de cuentas estratégicas, la acción sobre planes de crecimiento y la monitorización de KPIs de cliente. Enfoque en la excelencia operativa y en la coordinación entre equipos para entregar servicio de alta calidad.

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas estratégicas, construyendo relaciones sólidas con los clientes.
• Diseñar y ejecutar planes de acción para cumplir y superar los objetivos de negocio.
• Liderar la prestación del servicio coordinando equipos y asegurando una experiencia excelente.

• Formación universitaria en ingeniería, ADE o equivalente.
• Experiencia de 2-3 años en grandes consultoras, gestión de cuentas o entornos similares.
• Habilidades de comunicación, organización, resolución de problemas y capacidad analítica; gestión de KPIs.