Consultor/a Customer Insights

Puesto orientado a transformar datos complejos en recomendaciones accionables para mejorar la experiencia de cliente y resultados.

• Generar insights de negocio para definir y evolucionar estrategias comerciales y operativas.
• Identificar causas raíz de problemas mediante análisis de datos avanzados y proponer mejoras.
• Diseñar y monitorizar KPIs, elaborar informes y presentaciones ejecutivas para facilitar la toma de decisiones.

• Experiencia mínima de 2 años como consultor de estrategia.
• Inglés B2 y dominio avanzado de Excel y PowerPoint.
• Capacidad analítica, comunicación e trabajo transversal en equipos multidisciplinares.