Rol directivo en posventa para optimizar la red de servicio, controlar la rentabilidad y garantizar estándares de calidad. Enfoque en eficiencia operativa y experiencia del cliente en el sector de automoción de pasajeros.
- Monitorear y optimizar la rentabilidad y el rendimiento operativo de la red de servicio autorizada.
- Liderar, orientar y apoyar a los area service managers para asegurar la ejecución de estrategias y objetivos.
- Dirigir proyectos nacionales de posventa, definiendo cronogramas, coordinando a las partes interesadas y asegurando la implementación.