Pilar fundamental para garantizar el correcto funcionamiento del centro, la seguridad y la satisfacción de los clientes.
- Gestionar y coordinar el equipo de monitores, organizando turnos y formando en protocolos.
- Asegurar apertura y cierre del centro, y correcto funcionamiento de áreas de juego, cafetería y eventos.
- Gestionar atención al cliente, organizar eventos y resolver incidencias.