Teleoperadores/as (H/M/D) con discapacidad para atención al cliente de empresa de paquetería

Puesto técnico enfocado a atención al cliente por teléfono, gestionando consultas sobre envíos y pedidos, con soporte administrativo.

• Recibir y clasificar llamadas de clientes para información de envíos y pedidos.
• Registrar consultas y actualizaciones en el sistema de back-office.
• Gestionar tareas administrativas relacionadas con envíos, pedidos e incidencias.

• Experiencia previa en atención al cliente (valorada en contact center).
• Capacidad para gestionar información de envíos y pedidos.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y presencial en Madrid.