Teleoperador para gestión de siniestros de autos

Puesto de teleoperador para atención de asegurados en siniestros de autos. Resolver dudas y registrar datos en plataformas internas para asegurar tiempos de respuesta y calidad.

• Atender llamadas de asegurados del ramo de autos.
• Utilizar plataformas internas y herramientas de gestión para asegurar el flujo de información.
• Informar en tiempo real del estado del siniestro y colaborar en procesos de peritación (presencial o video-peritación).

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión administrativa.
• Conocimientos en seguros de autos: siniestros, pólizas, coberturas y peritación (presencial o video-peritación).
• Manejo fluido de Excel y herramientas ofimáticas; rápida adaptación a nuevos software.