Teleoperador/a de Fidelización y Retención - Sector Seguros

Puesto técnico para atención telefónica, orientado a fidelización y atención personalizada de clientes en seguros; gestionar consultas y ventas mediante sistemas internos.

• Atender llamadas para asesorar y resolver dudas de clientes.
• Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones de fidelización.
• Gestionar ventas de productos y seguimiento de incidencias mediante el sistema de la aseguradora.

• Formación mínima: FP Grado Medio o Bachillerato.
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o ventas.
• Habilidades de comunicación, negociación y manejo de herramientas digitales.