TELEOPERADOR/A ATENCION AL CLIENTE CATALÁN / INGLÉS

Puesto de teleoperador/a para atención al cliente con foco en pólizas, gestionando consultas y solicitudes en back office mediante sistemas.

• Atender y resolver consultas de clientes y oficinas
• Gestionar solicitudes y modificaciones en pólizas mediante sistemas
• Dar soporte multicanal (voz y correo) y colaborar en el back office corporativo

• Catalán nativo o C1 y Inglés C1
• Experiencia en atención al cliente (ATC)
• Buen manejo de herramientas ofimáticas