RECEPCIÓN DE LLAMADAS de Sábado a Miércoles de 8 a 15:30h (Con Certificado de discapacidad)

Vivofácil · Madrid (Madrid)

Activa · Comprobada hace 14 horas

RemotoIndefinido6 mesesJornada completa17.000 € – 18.000 €
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Descripción del puesto

Puesto técnico orientado a la recepción de llamadas y resolución de incidencias, con uso de plataforma interna y enfoque en resolver dudas con empatía.

  • Recibir llamadas de usuarios y clientes.
  • Resolver consultas, incidencias y dudas de los servicios.
  • Gestionar la documentación administrativa derivada de las llamadas en la plataforma interna.

Requisitos clave

  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33% (imprescindible).
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
  • Buena dicción, empatía y agilidad en herramientas informáticas; inglés valorable.